Dernière mise à jour : 06/12/2025
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le salon En Aparté, situé au 8bis rue Grande des Fabriques – 66000 Perpignan, et toute personne souhaitant bénéficier de ses prestations de coiffure, soins ou services associés.
En Aparté
8bis rue Grande des Fabriques – 66000 Perpignan
Téléphone : 04.68.50.66.58
Email : accueil@enaparte-coiffure.fr
Entreprise individuelle – SIRET : [à insérer]
Gérant : Christophe
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations de En Aparté et de sa clientèle dans le cadre de la vente de prestations de services de coiffure, de soins capillaires, de produits capillaires et d’accessoires.
Les rendez-vous peuvent être pris directement au salon, par téléphone ou via notre service de réservation en ligne sécurisé (Ikosoft Online Booking).
Un message de confirmation est envoyé au client. Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations fournies (date, heure, prestation choisie, coordonnées).
Les prix indiqués sur le site et au salon sont exprimés en euros TTC et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la prise de rendez-vous ou de la prestation.
Les prestations personnalisées (colorations, soins spécifiques, extensions, etc.) peuvent faire l’objet d’un devis sur demande.
Le règlement des prestations s’effectue sur place, par les moyens suivants :
Aucune prestation ne pourra être réalisée sans paiement intégral au moment du passage en caisse.
Toute annulation ou report de rendez-vous doit être signalé au minimum 24 heures à l’avance afin de permettre au salon de réorganiser son planning.
En cas d’absence non justifiée ou d’annulations répétées, le salon se réserve le droit de refuser toute nouvelle réservation.
Les cartes cadeaux et bons de réduction sont valables 6 mois à compter de la date d’émission, sauf mention contraire. Ils ne sont ni remboursables ni échangeables contre des espèces.
Les produits capillaires proposés au salon sont exclusivement issus de marques professionnelles reconnues (Wella, Marcapar, etc.). Toute réclamation relative à un produit doit être formulée dans les 7 jours suivant l’achat, avec présentation du ticket de caisse.
Le salon En Aparté met tout en œuvre pour assurer la qualité de ses prestations. Toutefois, la responsabilité du salon ne saurait être engagée en cas de :
Toute réclamation doit être formulée dans un délai de 7 jours suivant la prestation, par courrier ou par e-mail à l’adresse : accueil@enaparte-coiffure.fr.
Si aucun accord amiable n’est trouvé, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le client peut s’adresser gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige. Médiateur recommandé : Médiation de la consommation – FCD https://mediateur.fcd.fr.
Les informations collectées lors de la réservation ou de la prestation sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Perpignan seront seuls compétents.
En validant une réservation ou en sollicitant une prestation au salon En Aparté, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente.